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Reclamo a Mercado Pago

Saber donde está el producto para ir a retirarlo

[Solucionado]

Compre un lector de tarjeta y no me llego. La compra no me figura en Mercado Libre por lo tanto no puedo hacer el reclamo por ese medio. Me mandaron un mail cuando hice el pago que el lector ya estaba en camino. Según el mail llegaba el 12 de diciembre
el correo vino a mi casa el 11 y yo no estaba
me dijeron por teléfono de Ocasa (la empresa que lo transporta) que estaba en mar del plata. Fui hasta allá y no está
no saben decirme donde está el producto

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes [nombre],
    Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta y se resolvió el inconveniente.
    Por favor no olvides marcar tu reclamo como "Solucionado", fue un gusto haberte ayudado.
    Saludos!

    06 de Febrero a las 16:52 hs.

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