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Reclamo a Mercado Pago

Saber de quién es una cuenta

Una persona se contactó con migo a través d Facebook me brindaba un supuesto servicio me paso un número de pago para que realice un depósito, la transferencia se realizó y esta persona me extorsiona con que deposite más dinero el servicio era un fraude

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Comentarios

  • Paola

     

    El pago se realizó a una cuenta d ellos y d ahí pasó a un bco, solo me dijeron hace la denuncia donde corresponde, y yo deposite en sus cuentas

    18 de Noviembre a las 10:13 hs.

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    • Paola

       

      Xq no hay una respuesta específica, solo derivaron el problema autoridades correspondientes, quienes son no se, el pago se realizó a través d su empresa y ellos no se hicieron cargo

      29 de Noviembre a las 12:52 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        ¡Hola Paola! ¿Cómo estás?

        Ya te brindamos una respuesta vía e-mail luego de analizar el caso, ya q

        29 de Noviembre a las 16:29 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          propuso una solución:

           

          Disculpas por la respuesta, Pao.

          Como te comentábamos, no podremos cubrirte ya que el dinero fue a parar directamente a la cuenta del vendedor sin generarse desde tu cuenta.

          Es por eso que te indicamos que lleves el caso a las autoridades correspondientes para que tomen acciones sobre este inconveniente.

          ¡Saludos!

          29 de Noviembre a las 16:30 hs.

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          • Paola

             

            Me gustaría saber el nombre d quien posee la cuenta, o que me digan donde fue retirado xq derivarme a autoridades pertinentes no sabiendo quiénes son y dónde debo dirigirme

            29 de Noviembre a las 16:53 hs.

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            • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

               

              Paola, si bien no contamos con los datos del vendedor para brindarte, confiamos en que con los datos de contacto del vendedor, podrás contactarte con las autoridades correspondientes.

              Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

              Saludos, Equipo Mercado Pago.

              30 de Noviembre a las 1:31 hs.

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