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Reclamo a Mercado Pago

Retirar mi dinero de mercado pago

Tengo una cuenta con Mercado Libre y mi cuenta fue suspendida, junto con el dinero que tengo de un reembolso de una compra efectuada a Aliexpress ocupo retirar el dinero a mi cuenta bancaria y no puedo ingresar, pueden hacerme el favor de liberar mi dinero?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    En este caso te contamos que nuestro equipo especializado te envío un email por el cual vas a poder comunicarte en el caso de tener dudas de esta suspensión.

    De lo contrario al ingresar a tu cuenta vas a poder ver un cartel que te da la opción de contactarnos.

    02 de Febrero a las 10:41 hs.

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    • Lucero Y

       

      No me dieron acceso a mi cuenta para retirar mi dinero y los pasos que ahí aparecen no los puedo llevar a cabo por que no tengo computadora ni número celular.

      06 de Febrero a las 10:45 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Lucero, si ya te brindamos respuesta es importante que sigas los pasos que allí te indicamos.

        De lo contrario es necesario que ingreses aquí -->http://bit.ly/2AvbmFW y selecciones "No puedo usar mi cuenta".

        06 de Febrero a las 11:59 hs.

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