Retencion indebida de ingresos brutos por no corresponder

Item: Mercado Pago
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Author: VIVIANA M

Efectué la primera venta en san juan, a un cliente de san juan, que abonó por el link del celu para abonar con ahora 12 y me efectuaron una retención de ingresos brutos de la provincia de mendoza por no estar inscripta allí, a pesar que la operación se efectuó íntegramente en san juan!. Estuve días reclamando, adjunté la factura, la constancia de Afip mía y del comprador (ambas de san juan), la constancia de exención en ingresos brutos, e insisten con que es correcta la retención de mendoza!!!!

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Comentarios

VIVIANA M

ME SIGUEN RESPONDIENDO QUE LA OPERACION LA HICE A UN COMPRADOR DE MENDOZA. A PESAR QUE LES ADJUNTÉ NUEVAMENTE LA DOCUMENTACIÓN QUE PRUEBA QUE VENDEDOR Y COMPRADOR SOMOS DE SAN JUAN MEDIANTE CONSTANCIAS DE AFIP, FACTURA DE VENTA Y TARJETA UTILIZADA DEL BANCO SAN JUAN. LLEGO A LA CONCLUSIÓN QUE SON ESTAFADORES Y DESCARADOS.
06 de Febrero a las 10:15 hs.
VIVIANA M

ADJUNTO RESPUESTA DE MERCADOPAGO: "Hola, Viviana.
Te cuento que la alícuota cobrada de $***,50 por el cobro n.º ***********, es correcta. Tu comprador tiene una dirección de ubicación en Mendoza.
Te cobramos el 1,5% de retención de SIRTAC porque notamos que, si bien estás inscripto en Ingresos brutos, transaccionaste en una jurisdicción de SIRTAC en la que no estás inscripto. Esto es porque somos agentes de recaudación, y cobramos lo que los fiscos nos indiquen.
Te cuento un poco más: SIRTAC es el Sistema de Recaudación sobre Tarjetas de Crédito y Compra, y es un cambio en la forma de calcular las retenciones de impuesto a los Ingresos Brutos. La alícuota está dada por el padrón que disponibiliza la Comisión Arbitral del Convenio Multilateral (Comarb).
La retención del 1,5% por falta de alta es una retención adicional que se aplicará solo si no estás inscripto en la jurisdicción en la cual transaccionas.
Por ejemplo, si vendes en Mendoza, que es una jurisdicción adherida a SIRTAC, pero no estás inscripto en ella, se te cobrará una retención del 1,5%.
Recuerda que podrás gestionar tu inscripción a la jurisdicción en la cual transaccionas a través de los diferentes fiscos provinciales.
Puedes conocer más de SIRTAC, las jurisdicciones adheridas y cómo consultar la alícuota desde aquí. Además, puedes ver las resoluciones generales: Resolución general CA n° 11/**** y Resolución general CA n° 2/****.
Andres Leonardo
Atención al Cliente
Mercado Libre | Mercado Pago"
06 de Febrero a las 10:22 hs.
VIVIANA M

UNA BURLA LA RESPUESTA. OBVIANDO TODAS LAS PRUEBAS PRESENTADAS. SI MULTIPLICAMOS LOS $*** POR LOS MILLONES DE USUARIOS QUE UTILIZAN LA PLATAFORMA, TENDREMOS UNA ESTAFA DESCOMUNAL, Y POR LO INSIGNIFICANTE DEL MONTO, NADIE RECLAMA Y SI LO HACEN, ELLOS NO LO REINTEGRAN.
06 de Febrero a las 10:24 hs.
VIVIANA M

SE NIEGAN A REINTEGRAR EL IMPORTE DEBITADO EN CONCEPTO DE RETENCION DE INGRESOS BRUTOS POR NO ESTAR INSCRIPTA EN MENDOZA. INSISTEN EN QUE ES CORRECTA A PESAR QUE LAS PRUEBAS DEMUESTRAN QUE LA OPERACION SE EFECTUÓ INTEGRAMENTE EN SAN JUAN. HE PODIDO COMPROBAR QUE LO HAN HECHO CON OTROS USUARIOS.
09 de Febrero a las 8:53 hs.
VIVIANA M

AUN NO. TUVE QUE EFECTUAR DENUNCIA A COMISION ARBITRAL. MERCADO PAGO ME PIDIO NUEVAMENTE DOCUMENTACION Y NO SOLUCIONÓ NADA. SON DELINCUENTES
20 de Febrero a las 11:29 hs.
VIVIANA M

solución recibida:

TUVE QUE EFECTUAR DENUNCIA A LA COMISION ARBITRAL Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR. ASI LOGRÉ QUE ME REINTEGRARAN LOS IMPORTES INDEBIDAMENTE RETENIDOS
07 de Marzo a las 13:29 hs.