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Reclamo a Mercado Pago

Retencion de mi dinero

[Solucionado]

Buenos días. Vendo por mercadolibre instrumentos musicales y una venta hecha el 02/10 abonada por Pago Facil me la retienen hasta el 06/12 segun actualizaron información ahora. Cuando indicaba que la acreditación era para el 22/10. El cliente ya recibió el producto el 14/10 y no actualizan el envio de la venta como entregado. Y quien cubre los costos de los punitorios que estoy teniendo?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!

    Verificamos que nuestro sector especializado te contactó el día de hoy con el número de consulta ********.

    ¡Confiamos en que todo está resuelto!

    Quedamos a tu disposición en caso de que continúes con dudas.

    ¡Buena semana!

    24 de Octubre a las 0:55 hs.

  • Lucas F

     

    solución recibida:

     

    Gracias a tu queja suma y a MP por la rápida respuesta

    24 de Octubre a las 1:50 hs.

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