Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Respuesta urgente

Buenas tardes está mañana realice un cobro con mercado pago cuando paso la tarjeta por el point me apareció 1 pago sin intereses, 3 pagos sin intereses y 6 pago a sin intereses después figuraba 9 y 12 pagos con el interés respectivo . Mi clienta eligió en 6 pagos . Resulta que se me acredita el pago para yo poder cobrarlo y me descuentan a mi [números] pesos que es el interés de las 6 cuotas. Necesito una respuesta urgente al tema porque hace tiempo que trabajo con uds. Nunca tuve problemas pero ahora se me fue toda la ganancia de lo que vendí y no es justo
muchas gracias

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Darío G

     

    Necesito que me reintegren el dinero no es un problema mío ,es un problema de.uds.

    20 de Agosto a las 9:56 hs.

    Comentar

    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Buen día,

      Entiendo que estés molesto por la situación, pero en este caso el sector correspondiente ya esta revisando el error.

      Apenas tengamos una solución te enviaremos un e-mail avisándote.

      Saludos, Mercado Pago

      21 de Agosto a las 12:15 hs.

      Comentar

      • Darío G

         

        Espero con urgencia una respuesta favorable a mi reclamo el problema suscitado es ajeno a mi persona. Saludos

        31 de Agosto a las 10:01 hs.

        Comentar

        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Hola Dario, quiero darte la tranquilidad de que estamos trabajando para poder darte una respuesta lo antes posible.
          Por favor aguarda nuestro contacto.
          Saludos,

          31 de Agosto a las 14:14 hs.

          Comentar

          • Darío G

             

            Ya hace más de un mes que me tienen con vueltas preguntando si se solucionó o no el reclamo cuando son Uds. Los que tienen que darme una solución. Me parece que esto no es serio

            15 de Setiembre a las 8:29 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Mercado Pago

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas