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Reclamo a Mercado Pago

Reintegro inmediato y total del pago

[Solucionado]

Me cobran una deuda de $ [números],62 en 6 cuotas de [números],27 en la Tarjeta Nevada visa, y no se de donde es esa compra. Desconozco la deuda que cobra la tarjeta a través de www.mercadopago.com

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Comentarios

  • Javier A

     

    solución recibida:

     

    Existió un error y malinterpretacion en la lectura del resumen de la tarjeta, en donde venían las cuotas de "mercado pago". La compra si fue realizada en un comercio local. Pero el pago cuando ingresó en el resumen lo hizo como mercado pago, no como el producto o negocio (razón social) y había una diferencia mayor en el precio (posiblemente por los intereses de la tarjeta) lo que hizo confusa la lectura del gasto y por consiguiente su desconocimiento.

    12 de Enero a las 14:22 hs.

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