Reclamo a Mercado Pago
Realice 2 compras en g2a a traves de mi tarjeta Mastercard mercadoago por montos de $[números],71 y [números],51 el dia viernes 7/12/18. Las compras fueron rechazadas por g2a por lo que no recibi el producto y ellos me verificaron que reitegraron el dinero pero el mismo no se ve reflejado en mi cuenta de mercadopago, donde figuran pagos aprobados cuando en realidad fueron rechazados. Quiero la devolucion del dinero en la cuenta de mercadopago.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Alejandro, En este caso, te sugiero iniciar un reclamo desde tu cuenta de Mercado Pago> Ayuda> Pagos > "Tengo un problema con un pago" y luego selecciona la operación con el inconveniente.
Saludos,
10 de Diciembre a las 16:07 hs.
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