Reclamo a Mercado Pago
Mercadopago nos genero 2 contracargos en pagos que nos hicieron en nuestro local con qr mediante su plataforma en la app. Tenemos mas de [números] operaciones en mercadolibre y ahora cobramos por qr en nuestras tiendas tambien.
mercadopago esta realizando un fraude quedandose con el dinero de nuestras ventas, las cuales se realizaron [números]% de nuestra parte bajo la seguridad que piden que utilicemos.
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Que mi cuenta está suspendida
Suspensión de cuentas
Recuperar mi dinero
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Hice una compra 29/05 y aún no recibo
El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[números] por mercado pago. La referencia es [números]. ya me descontaron la primer cuota y hasta la fecha no recibo mi compra. Solicito me reintegren el dinero.
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Hola Marcos, ¿Cómo estás?
En este caso te recomendamos que ingreses en el detalle del contra cargo y realices tu consulta desde allí
¡Buena Jornada!
22 de Febrero a las 16:10 hs.
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marcos G
no hay nada que puedas hacer desde ahi, guiame los pasos si no estoy en lo correcto en lo que digo. igualmente envie un email el martes a mpagonorth*gmail.com , quien gestiono la cuenta qr y no nos respondio nada. no seguiremos utilizando este metodo de pago si no se soluciona esto a la brevedad.
22 de Febrero a las 19:47 hs.
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marcos G
en ningún momento se comunicaron por la otra via. aca simplemente mandaron un mensaje completamente incongruente, al que respondí pidiendo mas detalles, ya que no se condice lo que dijeron con la realidad. un desastre. dejamos de usar este medio de pago en nuestra empresa, completamente fraudulento el actuar de mercadopago
27 de Febrero a las 11:22 hs.
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marcos G
para nada. a la fecha sigue igual. no solucionaron nada. un robo, una estafa por parte de mercadolibre
11 de Marzo a las 9:59 hs.
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marcos G
continuaremos con el reclamo en coprec como corresponde
11 de Marzo a las 9:59 hs.
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