Reclamo a Mercado Pago
Hace dos meses aproximadamente estoy esperando una solución a mí reclamo , supuestamente se iban a comunicar conmigo , hasta el momento no me solucionaron nada y no se comunican conmigo , estoy pidiendo el reintegro de mi dinero porque el error fue de ustedes , necesito una solución ya sino me comunicare a defensa del consumidor , me cansé de esperar y escuchar excusas. Espero que se comuniquen conmigo y me den una solución .
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Milagros, debes continuar el contacto con nuestro equipo especializado por e-mail como entendemos que has estado haciendo hasta ahora.
Desde allí podremos ayudarte mejor.
¡Saludos!
19 de Febrero a las 14:43 hs.
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Milagros E
Envío emails a mercado pago , y no me responden. Por eso estoy acudiendo a este medio.
19 de Febrero a las 21:12 hs.
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Milagros E
Hasta el momento no se comunicaron conmigo , ni me dieron ninguna solución
25 de Febrero a las 17:22 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Buenos días.
SI ya ingresaste el reclamo por medio del Portal de Ayuda, ten la tranquilidad que en cuanto el sector especializado tenga una respuesta para brindarte te llegará vía e-mail.
26 de Febrero a las 9:20 hs.
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Milagros E
Hasta el momento no me solucionaron nada.
11 de Marzo a las 8:49 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Para resolver este asunto por favor contactate desde aqui bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes. Saludos.
11 de Marzo a las 9:32 hs.
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