Reclamo a Mercado Pago
Buen día, el dia 04 de octubre de 2018 compré un point de mercadopago y me lo enviaron con los datos personales incompletos. El Correo Argentino lo devuelve por esta falta. Al día de hoy aun no me han enviado de nuevo, ni me hicieron el reintegro de $369
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Problemas con la cuenta
Necesito crear mi cuenta de mercado pago y no me lo ha permitido por el cuil esta bien ingresa e inclusivo intente con un nuevo correo y reinstalando la app pero me dice que este no existe
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Almirón K
No dan una respuesta por ningun medio!!!
05 de Noviembre a las 7:16 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Kevin, te recomendamos ingresar a > Point (Seleccionar opción deseada)
desde el siguiente link : [https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/Point_****]
Saludos,
05 de Noviembre a las 10:15 hs.
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Almirón K
No me brindaron ninguna respuesta ni se han comunicado conmigo.
16 de Noviembre a las 7:04 hs.
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Almirón K
No hay una opción valida dentro de ese link para pedir el reintegro del posnet que no me entregaron
16 de Noviembre a las 7:07 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Kevin, te pedimos por favor que ingreses al link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/ y realices la siguiente ruta Point > Empezar a usar Point >Tengo un problema con mi lector > Tengo un problema con mi lector Point > Contactanos.
Saludos, Equipo de Mercado Pago
16 de Noviembre a las 15:11 hs.
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