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Reclamo a Mercado Pago

Reintegro de 10900 $ tarjeta mercado pago urgente

[Solucionado]

Hola buenas noches , en el pasado mes de mayo he realizado una compra por intermedio de la tarjeta de débito de mercado pago por internet a waltmart y me fue declinado el pago porque me cancelaron la compra (en Walmart me informaron que el pago ya habia sido acreditado a la tarjeta ) y a pesar de haber realizado los reclamos pertinentes vía mail y varias llamadas telefónicas no he podido recuperar el importe que el vendedor me ha efectuado.

$ 10.[números],25
pago con tarjeta prepaga
walmart.com ya tiene tu pago
pago #[números]
pago acreditado
acreditado el 28 de mayo de [números] 09:20
pago $ 10.[números],25
total $ 10.[números],25
vendedor
walmart.com

el numero de reclamo que me dio mercado libre- mercado pago con fecha 29 de mayo de [números] es [números] , también hice reclamos los días 30-05 , 7-06 , 14-06 y el 28-06 , en este ultimo no tuve ninguna respuesta ni siquiera de que van a analizar la situacion .

gracias

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Comentarios

  • Claudio L

     

    A pesar de prometer de que me devolverian el importe reclamado y reconocer que hubo un error de ellos , hasta la fecha siguen sin realizar lo prometido .

    08 de Julio a las 10:29 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Claudio!! Te confirmo que desde el contacto Nro. ******** estamos trabajando en tu caso y en breve te vamos a dar novedades. Lamentamos la demora.

    10 de Julio a las 15:52 hs.

  • Claudio L

     

    Seco.unicaron nuevamente conmigo , pero siguen sin solucionar el reclamo.

    19 de Julio a las 7:24 hs.

  • Claudio L

     

    No tengo ninguna resolución del reclamo

    03 de Agosto a las 9:27 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Claudio, el día de hoy pedimos prioridad a tu consulta y te contactaremos al tener novedades vía mail.
    Saludos.

    06 de Agosto a las 11:09 hs.

  • Claudio L

     

    Hola buenas tardes. DEJEN DE PROMETER Y SOLUCIONEN ESTE RECLAMO . Gracias

    13 de Agosto a las 16:23 hs.

  • Claudio L

     

    PASARON 8 MESES!!!! y sigo esperando me devuelvan mis $ *****,25.... Cuanto mas tengo que esperar???? Que empresa poco seria!!!!

    28 de Enero a las 19:04 hs.

  • Claudio L

     

    ::::::::PRACTICAMENTE UN AÑO SON TERRORIFICOS UNOS DELINCUENTES::::::

    07 de Junio a las 16:46 hs.

  • Claudio L

     

    solución recibida:

     

    Por suerte me devolvieron el importe reclamado pero se TOMARON UN AÑO ENTERO PARA RESOLVERLO.

    25 de Junio a las 16:06 hs.

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