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Reclamo a Mercado Pago

Reembolso de aliexpress a mercado pago

Realice una compra en Aliexpress y pague por medio de mercado pago realizando el pago en una tienda(seven) regresaron mi paquete al vendedor a lo cual pedi mi reembolso,
aliexpress realizo mi reembolso desde el dia 02-08-[números] y hasta la fecha no veo un peso de mi dinero.

ya trate de comunicarme con ellos muchas veces pero no obtengo respuesta
por favor espero que puedan ayudar ya que no fue una compra pequeña y necesito mi dinero!!!

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Wendy, veamos que está sucediendo, para eso te pedimos por favor que nos contactes desde aquí --> http://bit.ly/2B5QbKT .

    Si bien no es la ruta exacta a tu consulta por allí podremos asesorarte.

    Te esperamos.

    08 de Febrero a las 16:36 hs.

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    • wendy P

       

      Okey contactaré con ustedes! Gracias

      13 de Febrero a las 11:06 hs.

  • wendy P

     

    No me han dado ninguna solución, no han comunicado conmigo

    13 de Febrero a las 11:05 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Te damos la tranquilidad de que en 48 hs como máximo nuestro equipo te contactará!

      13 de Febrero a las 11:45 hs.

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      • wendy P

         

        hola sigo en espera de que me contacten!

        14 de Febrero a las 12:33 hs.

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        • wendy P

           

          Yyg

          26 de Febrero a las 15:18 hs.

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