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Reembolso con tarjeta de crédito

Hace un tiempo ya (más de un mes) hice una compra por un valor de 75.[números] cop pagando con mi tarjeta de crédito, pero hasta el momento no he obtenido mi reembolso, me encantaría saber cómo obtenerlo o cuanto más puede tardar, gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.

    Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución.

    Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2RseDQr
    Siempre que tengas dudas sobre un pago, no olvides ingresar a tu cuenta > Ayuda > Pagos > "Tengo un problema con un pago”.

    Quedamos a disposición para lo que necesites

    04 de Marzo a las 9:24 hs.

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    • Samuel B

       

      El dinero debía ser reembolsado el 6 de marzo, ahora dicen que debo esperar hasta el 23

      08 de Marzo a las 10:06 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        En este caso Samuel, debes aguardar a el plazo que te mencionan en este momento.

        Esperamos que comprendas esto.

        ¡Saludos!

        08 de Marzo a las 10:41 hs.

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