Reclamo a Mercado Pago

Recuperar mi dib

Realice un pago x un producto a traves de Rapipago a una cuenta de mercado pago y resulta que el vendedor no me envio el producto.
quiero recuperar mi dinero.

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola Juan!

Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema y sigue la ruta, de esa forma iniciarás un reclamo para que el vendedor te envíe el producto o devuelva el dinero.

¡Te esperamos!
16 de Febrero a las 9:34 hs.
Comentar
- Juan M
  
  buenos dias, el pago lo realice a traves de rapipago a una cuenta de mercado pago.
  adjunto el ticket de deposito
  17 de Febrero a las 10:48 hs.
Juan M

buenos dias, el pago lo realice a traves de rapipago a una cuenta de mercado pago.
adjunto el ticket de deposito.
17 de Febrero a las 10:43 hs.
Comentar
Juan M

Porque no me reintegran el dinero, hice una compra y pague a traves de una red (rapi-pago) habilitada x mercado pago, pero no se hacen responsable si el vendedor no cumple con el contrato de compra-venta
22 de Febrero a las 13:01 hs.
Comentar
Juan M

PORQUE MERCADO PAGO DEBERIA DE PODER ACTUAR CUANDO NO SE CUMPLE CON EL CONTRATO DE COMPRA VENTA.
CREO QUE TIENE LOS MEDIOS PARA PODER CORROBORAR LAS CUENTAS DE AMBOS CLIENTES Y ASI PODER VERIFICAR Y /O ACTUAR EN CONSECUENCIA.
04 de Marzo a las 11:47 hs.
Comentar
Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Juan, debes tener presente que el pago que realizaste fue directamente a la cuenta de Mercado Pago de tu vendedor.

Para hacer tus compras en el sitio debes utilizar los comprobantes de pago que te brindamos al momento de hacer clic en "Pagar", ya que de esa forma se genera una operación en el sitio.

Te sugerimos solicitar la ayuda de las autoridades competentes o que intentes contactar a tu vendedor a través de otros medios para poder llegar a un acuerdo.
04 de Marzo a las 14:40 hs.
Comentar
Juan M

A eso me refiero , la cuenta de mercado pago de la cual ustedes son responsables indirectamente.
Ustedes tienen los medios, para poder trabar la cuenta de manera momentanea hasta que el titular de la cuenta, certifique el ingreso del dinero o explique el motivo de la denuncia.
Creo que si no lo hacen, muchisimas personas se veran afectadas y/o ******das, porque cualquier vendedor te dice que utiliza mercado pago para cobrar y puede de esta manera pedirte como en mi caso que le deposites a traves de rapi-pago a su cuenta de mercado pago.
07 de Marzo a las 11:51 hs.
Comentar
Juan M

Si luego de depositar no tengo forma de reclamar, me parece que hay un vacio y un camino para que se realicen miles de transacciones fraudulentas.
07 de Marzo a las 11:52 hs.
Comentar