Reclamo a Mercado Pago

Recuperar el dinero depositado a la empresa celubots

El 17/01/[números] realicé un depósito a través de mercadopago por un monto de $[números] por un Samsung j8 a la empresa celubots y hasta el momento no he recibido noticias ni por el dinero ni por el celular mencionado. Necesito recuperar el dinero ya que eran ahorros de mi hija, además de hacer pública la estafa de la que somos protagonistas. Desde ya muchas gracias.

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Muchas gracias por comentarnos el inconveniente que tienes Lucia.

Para que podamos ayudarte, aquí te dejamos un link --> http://bit.ly/2ACytyp para que puedas contactarnos.

Si bien el link no tiene el título de tu consulta, puedes contarnos la situación en detalle y el equipo especializado recibirá el caso para poder ayudarte.

¡Te esperamos desde allí!
22 de Enero a las 9:29 hs.
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Lucía W

Mi reclamos aun no ha ido resuelto, pues la empresa a la que denuncio no brinda respuestas y a Mercado Pago no le figura el depósito que realicé, siéndo que en el link de pago de la página CELUBOTS daban la opción MercadoPago para realizar el depósito.
26 de Enero a las 15:31 hs.
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César R

Yo les mande el tiket de pago a mercado pago para que vean q si lo pague y fue mediante mercado pago y me dijeron q me iban a tener al tanto pero todavía no me dieron respuestas
26 de Enero a las 15:34 hs.
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Lucía W

No fue solucionado... no puedo cargar la imagen de la ticket.
26 de Enero a las 15:43 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Entendemos tu mal estar Lucia, y si ya nos mandaste un correo con el archivo te pedimos por favor que aguarde, te estaremos respondiendo lo cuanto antes.

Por favor verifica tu e-mail, tanto en los correos no deseados como los marcados como spam.
28 de Enero a las 9:44 hs.
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Lucía W

No me han devuelto los $**** del depósito realizado a la empresa Celubots quienes han estafado solicitando el depósito a través de Mercado Pago (de ahí la confianza para realizar la “compra”)
06 de Febrero a las 19:23 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Lucia, será necesario que continúes el contacto con el equipo especializado.

Saludos.
07 de Febrero a las 0:05 hs.
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Lucía W

Cuál sería el equipo especializado? La verdad es que estoy muy mal con este tema... Ya no sé a qué recurrir... necesito ayuda
12 de Febrero a las 2:41 hs.
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Lucía W

Mercado Pago no tiene como comprobar que hubo un depósito por ese monto y con los datos que brindé
22 de Febrero a las 12:38 hs.
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