Reclamo a Mercado Pago
Tengo mi cuenta de mercado pago vinculada con Facebook cambie de equipo y numero de celular y no he podido validar facebook y por ende no me deja ingresar a mercado pago, allí tengo dinero y estoy invirtiendo por lo anterior necesito poder recuperar la cuenta de manera urgente
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Me descontaron algo como que pagué y no fui yo
Hola me descontaron de algo que nunca pagué y nose porqué.
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propuso una solución:
Hola Alix,
Gracias por detallarnos lo que te sucede.
Para conectar tu cuenta con Facebook, solo debes ingresar en el siguiente link > http://bit.ly/2IhRKaS .
Si continuas con inconvenientes vuelve a contactarnos y te estaremos asesorando con gusto.
¡Quedamos a disposición!
14 de Junio a las 12:35 hs.
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Alix D
El tema es que yo cree mi cuenta de mercado pago con facebook, pero cambie de teléfono y equipo celular y no he podido ingresar , para recuperar la cuenta me envían código de verificación que llega al teléfono que ya no tengo, me podrían llamar para explicar mejor?
14 de Junio a las 12:43 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
En ese caso, Para cambiar tu número ingresa a: http://bit.ly/2RsOosT
Escribe tu mail y clave > "Cambié o perdí mi celular".
Escribe el celular que ya no tienes > "Desvincular teléfono"
Te enviaremos un mail cuando esté desvinculado el número, y podrás ingresar a tu cuenta y agregar uno nuevo.
14 de Junio a las 13:06 hs.
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Alix D
No me permite hacerlo porque el email con el que cree facebook ya no existe
14 de Junio a las 15:18 hs.
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