Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Reclamo por consumo no realizado

Se impactó un cargo por $[números], en mí tarjeta visa del banco Santander de una compra que yo nunca realice y desconozco totalmente ya hice el reclamo a la tarjeta con número [números]

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Claudio A

     

    Buen día gracias por intermedio de la empresa Mercado Pago se comunicaron conmigo y me dijeron que haga el reclamo a mí entidad bancaria y en volvieron a preguntar si todavía desconocía tal compra, como si no fuese valedero o veraz mí reclamo y protegiendo a la persona que realizó la operación siendo que me enviaron el email del comprador en forma parcial protegiendo su identidad y no la mía, pero de la tarjeta me informaron que está en revisión y que preventivamente me devolvieron el crédito utilizado.

    20 de Noviembre a las 8:52 hs.

    Comentar

    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Hola Claudio, te pedimos que te contactes desde el e-mail por el cual estás registrado en tu cuenta de Mercado Pago dado que no vemos en los movimientos de tu cuenta ningún cobro del monto $ *****.
      Desde la cuenta correspondiente te pedimos que ingreses al siguiente link https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas la ruta Configuracion de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad de mi cuenta > Creo que mi cuenta está en peligro.
      Saludos, Equipo de Mercado Pago.

      20 de Noviembre a las 11:39 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Pago

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas