Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Rechazo de contracargo

Recibí un contracargo por un producto que fue enviado dos veces y la persona nunca lo retiro, tuve que pagar el envío yo y después de 6 meses me reclama el dinero. Exijo que me saquen el contracargo por desinterés de la persona y por dinero gastado de mi parte en los envios

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buenos días Belen, entendemos tu situación.

    En este caso no tienes de que preocuparte, es importante que puedas contactarte con nuestro sector especializado, desde el detalle del contracargo. El mismo se encuentra en el detalle del cobro.

    Es importante que mantengas el contacto por allí y aguardes a que la persona adecuada tenga novedades para ti.

    Saludos.
    Equipo de Mercado Pago.

    14 de Enero a las 11:43 hs.

    Comentar

    • maria B

       

      No encuentro ningun sector en el contracargo, por favor brindar el telefono o el mail de contacto. Gracias

      14 de Enero a las 16:04 hs.

      Comentar

      • maria B

         

        la operacion es el numero **********

        14 de Enero a las 16:08 hs.

        Comentar

        • maria B

           

          Todavía no obtuve respuesta

          18 de Enero a las 9:29 hs.

          Comentar

          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Belu, es importante que sigas el contacto a través del detalle del contracargo.

            Desde allí podrás contactarte con la persona adecuada y te brindaremos respuesta acerca de lo sucedido.

            Saludos.
            Equipo de Mercado Pago.

            18 de Enero a las 10:01 hs.

            Comentar

            • maria B

               

              Estoy pidiendo el contacto por acá porque en el contracargo no lo encuentro

              18 de Enero a las 10:06 hs.

              Comentar

              • maria B

                 

                sigo sin obtener respuesta

                01 de Febrero a las 15:07 hs.

                Comentar

                Más reclamos hacia Mercado Pago

                Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                Empresas más buscadas