Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Recarga de celular

Hola, hice una recarga de $50 a un celular de personal que ya había cargado otras veces. De esto hace más de una semana. Dónde fue mí dinero? cómo debo hacer para ver reflejado el importe en mí celular? gracias

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Valeria, gracias por contactarnos.

    Ten presente que si el pago se encuentra acreditado, debes realizar el reclamo directamente con la compañía de telefonía.

    Ya que desde aquí solo podemos asesorarte con respecto al estado del pago.

    Vas a poder imprimir un comprobante desde el detalle de tu pago para poder utilizarlo para realizar el reclamo correspondiente.

    Saludos.

    12 de Abril a las 1:18 hs.

    Comentar

    • VALERIA R

       

      Mercadopago me informa que tengo que reclamar a personal.

      16 de Abril a las 12:01 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Como bien nos comentas, en estos casos es de suma importancia que te pongas en contacto directamente con la compañía telefónica.

        Saludos.

        16 de Abril a las 21:52 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Pago

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas