Reclamo a Mercado Pago

Realizan un débito automático incorrecto y engañoso

Me están realizando un débito automático que fue pedido tanto a la tarjeta de crédito visa como a la empresa que supuestamente ustedes representan (zumba fitness membresía), llegando en mi resumen solamente como www.mercadopago.com [números], siendo poco claro los motivos de porque ocultan dicho pago si corresponde a la empresa que estafa a sus miembros como lo es zumba fitness, que ni siquiera ustedes ni esa empresa trucha dan un comprobante de pago, loc ual viola la ley [números] art. 10 y 11, e incumple con Afip Por ultimo la empresa nunca nos responde que se le pidió la baja desde el mes de marzo y ustedes apañan a la estafa de la membresía de zumba fitness por la cual procederé a denunciarlos a defensa del consumidor solicitando que se me indemnice con el máximo valor dispuesto en el art. 40 bis ley 24.[números].

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Gerardo, gracias por contactarnos.

En este caso es necesario que te comuniques con tu tarjeta para que puedan brindarte los pasos a seguir.

Ya que es necesario que el débito lo canceles con ellos.
04 de Abril a las 10:26 hs.
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Gerardo M

Serán denunciados a defensa del consumidor, saludos,
05 de Abril a las 17:04 hs.
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Gerardo M

Porque son responsables de la firma q representan para hacer el cobro q es zumba fitness y x haber cobrado x 2 durante 3 meses.
08 de Abril a las 10:24 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, esperamos que te encuentres bien.

En el caso de que desees cancelar el débito automático debes ingresar a tu cuenta de Mercado Pago>Suscripciones y desde ahí vas a poder cancelar el mismo.

SI ya te comunicaste desde otro medio con nosotros es necesario que sigas el contacto desde ahí.

Esperamos que se solucione esto cuanto antes.

¡Saludos!
08 de Abril a las 15:50 hs.
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Gerardo M

Son participe de la estafa con zumba fitnes...
19 de Abril a las 19:07 hs.
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