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Realice el pago. y a mí vendedor no le sale mi pago

Hola soy de neuquén capital. Realice una compra de repuestos aerosoft.por 12 unidades. Hice el pago el día 26 de julio. Hoy consulto con el vendedor y me dice que no le sale el pago enviado por mi. Que debo hacer?

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