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Reclamo a Mercado Pago

Rastrear la cuenta y la devolucion de mi dinero

Compre un telefono y me estafaron quiera saber si pueden recuperar mi dinero fue la suma de 10.[números] pesos tengo el cupon de Pago Facil que fue a una cuenta de mercado pago eran mis ahorros

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, gracias por contactarnos.

    Si realizaste el pago directamente al vendedor te pedimos por favor que intentes comunicarte.

    SI realizaste el pago desde tu cuenta de Mercado Pago, ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.

    23 de Marzo a las 10:55 hs.

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    • Ivan O

       

      No puedo contactarme.con el vendedor si me bloqueo y ise el pago atravez de pago facil a una cuenta de mercado pago porfavor una solucion

      23 de Marzo a las 11:50 hs.

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      • Ivan O

         

        No lo solucionaron y me encantaria que lo solucionaran porque esa dinero me es muy util ya que esta usando sus artefactos para estafar ala gentr aparte no me dieron ninguna solucion

        27 de Marzo a las 11:17 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          propuso una solución:

           

          Ivan, queremos darte la tranquilidad de que elevamos el caso a nuestro equipo especializado para que puedan analizar lo sucedido y a la brevedad nos comunicaremos contigo a tu e-mail para brindarte información al respecto

          27 de Marzo a las 18:07 hs.

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          • Ivan O

             

            Porque no se hacen cargo que tienen parte de culpa porque utilizan para estafar gente sus aparatos

            07 de Abril a las 11:13 hs.

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