Reclamo a Mercado Pago
Hice mi pago para la compra de un producto y nunca me acreditaron la compra...ya pedi la cancelación de la compra y no aparece mi dinero en mercado pago. Tengo el ticket del depósito bancario.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, si la compra fue por dentro de Mercado Libre, dentro de los primeros 60 días luego de realizada la compra, podrás iniciar un reclamo.
Desde Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.
Te brindaremos opciones para que indiques lo sucedido y al elegir las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.
Ahora, si el pago lo hiciste por fuera de Mercado Libre pero usando nuestra plataforma de Mercado Pago, para gestionar el reclamo, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2Ndvcgf
Solo deberás seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago", selecciona el pago que comentas y sigue el flujo más adecuado a tu problema.
Saludos.
27 de Noviembre a las 21:46 hs.
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Fabiola C
Me acaban de responder y ya me devolvieron el dinero en mercado pago hace apenas unos minuntos. Gracias por su ayuda
27 de Noviembre a las 21:48 hs.
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