Reclamo a Mercado Pago

Quiero que me devuelvan mi dinero

Realice una compra atraves de mercapo pago , envío de dinero #[números] por $[números] al señor luis gustavo lorusso mail igloru25@gmail.com numero de celular [números]. El señor me vendió una cuenta premium de Spotify , la cual nunca me anduvo y en varias oportunidades le rogué que me diera un nuevo acceso. Jamas me lo quiso dar y se quedo con mi dinero. Realice el reclamo (nº [números]) a mercado pago y la mediación salio a favor del señor porque dicen que mercado pago no cubre mi compra con su programa de protección al comprador. Lo que digo es que si realice la compra con mercado pago porque me responden eso. El señor no me soluciono la cuenta encima se queda con mi plata y no me contesta los msjs que le mando. Ayuda por favor. Mercado pago una vergüenza que ofrezcan un servicio y que salgan a favor de los estafadores. Vergüenza

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Comentarios

Florencia S

Hice un envio de dinero equivocado y no quieren devolvermelo
31 de Julio a las 11:14 hs.
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Florencia S

Me dijeron que al ser envio de dinero mi compra no está protegida. Mercado pago no se hizo cargo. Hable con la otra parte para que me devuelva y no hay ninguna respuesta. Una denuncia a defensa del consumidor les voy hacer , protegen a los sinvergüenzas. O por lo menos deberían bloquearle la cuenta al tipo que se quedó con mi dinero. Cómo puedo saber yo que mande dinero y no que hice una compra protegida. En todo momento deben proteger el dinero del que lo envía.
09 de Agosto a las 23:47 hs.
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Florencia S

una verdadera cagada mercadopago , se pueden realizar envíos de dinero con las compras y tu dinero no está protegido. Hice una compra enviando dinero (cosa que yo no sabia) y ahora mercadopago no me ayuda a recuperarlo. Una mierda son , encima no sancionan a la cuenta que me robó la plata
24 de Agosto a las 12:22 hs.
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Camilo P

me paso lo mismo si podes contactame celular **********
15 de Junio a las 14:16 hs.
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