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Reclamo a Mercado Pago

Quiero mi lector y mi tarjets

[Solucionado]

Mi problema consiste en q yo pedi el lector de pago de mercado poin y se me hizo pagar una cuenta en un Pago Facil una plata [números] pesos para recibirlo nunka llego a mi domicilio y tampoco me quieren dar la tarjeta x q dice q no me la permite tener entonses para q te cobran ?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buenos días ¿cómo estás?

    Una vez que realices la compra, recibirás un e-mail con la fecha de entrega y el código de seguimiento para poder ver dónde está tu lector.

    El tiempo puede variar según la región del país a la que se realice el envío, pero generalmente es dentro de los 15 días hábiles desde que se confirmó la compra.

    Si ya paso este tiempo por favor ingresa aquí http://bit.ly/2F1cViZ y dale clic en Contactanos.

    Con respecto a la tarjeta si es la del Banco Patagonia en este caso debes de consultarlo con ellos. Si es la prepaga no deberías de presentar problemas para tenerla y te pedimos que la solicites desde aquí http://bit.ly/2EOGu7b .

    ¡Que tengas un lindo día! :)

    03 de Abril a las 9:56 hs.

  • Miriam I

     

    solución recibida:

     

    Hola mi nombre miriam y mi experincia fue muy favorable por q tube respuestas inmediatas y mi problema fue resuelto despues de mi reclamo en horas muchas gracias...

    07 de Abril a las 11:01 hs.

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