Reclamo a Mercado Pago
Hola buenas tarde, necesito ayuda urgente!!! page un producto de mercado pago! y aun no me llega quiero retirar mi dinero y no puedo !!
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Patricio.
Si la fecha estimada de entrega ya finalizó, te pedimos que intentes iniciar un reclamo. Para hacerlo, tendrás que ingresar aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
Si la nueva fecha de entrega aun no pasó, te pedimos que aguardes un poco más. Estamos seguros de que tu paquete llegará lo más pronto posible.
En el caso de que ya no desees el producto podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio ---> le devolveremos el producto al vendedor y a ti el dinero.
25 de Abril a las 19:02 hs.
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Patricio A
Hola buenas noche Hable con el vendedor y me bloqueo!! y elemino la cuenta donde habia echo la compra!! nunca me llego el paquete, , y no puedo retirar mi dinero necesito que me ayude urgente!!
26 de Abril a las 3:59 hs.
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Patricio A
Miren esta es la compra Operación ********** • Creada el 19 de enero!!
Referencia externa mercadopago-event-*********-AWhj45BNXOQc4Ktd9L1e
intento retirar el dinero y no puedo!! necesito ayuda urgente
26 de Abril a las 4:01 hs.
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Patricio A
Espero respuesta!!!
29 de Abril a las 20:49 hs.
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Patricio A
No me han ayudado por favor necesito una solución no quiero perder mi dinero.
12 de Mayo a las 12:57 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Es importante que sepas que estamos para ayudarte
Para eso te invitamos al siguiente link bit.ly/2Aw7pR5 .(Comprando > Compras > Resolver el problema con una compra).
Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando directamente a tu e-mail. ¡Tu buena experiencia como usuario nos importa y mucho!
Esperamos tu contacto.
Saludos.
12 de Mayo a las 21:08 hs.
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