Reclamo a Mercado Pago

Quiero la cancelacion de su cuenta y el reembolso de mi dinero

Quiero dejar un reclamo a la empresa de mercadopago. El dia 10/10/[números] fui estafada por un usuario q se denomina, o se hace denominar ilda[números]. El muchacho supuesto se dice llamar daniel lasca... Esta en market place tmb... Tiene a la venta 2 celulares un iphone 8 plus de 64gb y un iphone x de [números]gb. El 8 plus con un monto en mercadolibre de [números] y el x de [números]. En marketplace figura el monto del 8 plus en [números]. Me contacto con el, quien me pasa un nro de wts app. Diciendome q si me interesaba le escribiera. Tal caso q le escribo y me dice q lo tiene... Despues de charlar el metodo de pago, aclaro el cual no me convencia y yo queria hacerlo en persona y en efectivo en mano, el me genera un cupon atraves de mercado pago por el monto de 12.[números]$. Este monto lo abono en Rapipago atraves de mercado pago... A las 11.17.35 de la mañana. El muchacho despues de esto me pregunto si ya lo habia abonado tal cosa le digo q si... Despues de decirme q estaba ocupado, se desocupo y me dijo q se acercaria a campana. A las 20hs aproximadamente le manda un wts app a mi novio (el nro con el cual me contacte con el despues de vender mi iphone 6s plus) diciendole q todo era falso, y q la cuenta donde deposite o realice el pago era de un dni encontrado. Tengo toda la evidencia y quiero una solucion. Espero una respuesta de la entidad correspondiente, ya q estoy asesorada por un abogado y deben hacerse cargo.

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Comentarios

Valeria P

Aún no recibí ninguna respuesta de ningún tipo. Obrare por la vía legal
17 de Octubre a las 22:28 hs.
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Valeria P

Estoy total y absolutamente insatisfecha con el servicio de mercado libre y mercado pago, ante la estafa de este personaje con nombre de cuenta ilda******* ellos no quieren hacerse cargo... pero deberían porq el depósito lo hice atraves de mercado pago por rapipago. Entonces al no querer interceder ellos están siendo cómplices de un estafador. Iré por vía legal y judicial
18 de Octubre a las 13:19 hs.
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Valeria P

No me lo solucionan.
28 de Octubre a las 12:48 hs.
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