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Reclamo a Mercado Pago

Quiero anular la compra y me devuelvan el dinero

Compre un producto por mercado pago a la empresa elite y no recibí el producto. La compra la hice el 4/01. La empresa no contesta mis mj

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Romi ¿cómo estás?

    Si estas presentando problemas con tu compra y el producto que te llego no es lo que esperabas o esta incompleto debes de iniciar un reclamo a tu vendedor, desde Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.

    Si lo haces desde el pago de tu cuenta de Mercado Pago ve al pago > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.

    ¡Te esperamos!

    02 de Febrero a las 9:47 hs.

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    • Romina V

       

      Todavía no se me van a anular la compra.

      07 de Febrero a las 7:28 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Romina, para que podamos ayudarte te pedimos por favor que sigas los pasos que te indicamos anteriormente, Te esperamos desde allí.

        07 de Febrero a las 10:42 hs.

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