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Reclamo a Mercado Pago

Queria saber en que estado se encuentra mi compra

Me dieron un codigo por mensaje privado para que pague un articulo de mercadolibre lo pague pero no puedo ver el proceso de mi compra porque no hice la compra por mercadolibre como hago para reclamar los [números]$ que pague. Tengo el comprobante de Rapipago

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