Reclamo a Mercado Pago
Reclamo pago nr [números]§[números] de mercadopago
mercadopago "redirige" mi reclamo a mercadolibre pero yo no compre por medio de mercadolibre sino directamente a Necxus por medio de mercadopago pensando estar protegido
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Aun no tuve ninguna novedad
No me abilitan mi cuenta mercado pago
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Buenas noches .mi consulta es .el viernes 12 de junio me equivoque en una tranferencia .x lo cual deposite en la cuenta de villetera virtual personl pay la suma de$[números].[números] a¿puedo recuperar mi dinero?
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Hola Julio, no te preocupes si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Necesito ayuda.
De esta forma podrás iniciar el reclamo por dicho pago.
Saludos.
05 de Febrero a las 14:48 hs.
Julio D
Hola nuevamente tengo hecho el reclamo desde miércoles 30/01 pero nadie de Mercado pago me confirma nada, no sé nada y ni vendedor ni Mercadopago me confirman la cancelación ni el reembolso. Favor aclararme cuando podré tener una solución
05 de Febrero a las 14:53 hs.
Ana K
Realizar la denuncia ante la dependencia policial más cercana a su domicilio (Comisaría de su barrio en cualquier lugar del país) o al Fiscal en Cibercrimen de la Procuración General de la Nación, Dr. [nombre], cibercrimen*mpf.gov.ar, teléfono de contacto, el ****-****, interno N° ****. Tienen obligación de tomar su denuncia.
A los fines de resguardar correctamente la prueba, una vez realizada la denuncia, proceda de la forma en que el investigador le indique.
También podés recurrir a la División Delitos Tecnológicos de la Policía Federal Argentina. Cavia **** 1° Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Tel. ****-****/****-****. Correo electrónico: delitostecnologicos*policiafederal.gov.ar
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06 de Febrero a las 2:21 hs.
Julio D
solución recibida:
Mercado pago devolvió mi dinero sin problemas
14 de Febrero a las 13:09 hs.