Reclamo a Mercado Pago
Hice mi reclamo por la devolución de mi dinero ya que inicie una compra y el vendedor no tiene ni vende dicho producto. Inicie mi reclamo y todavía está en veremos . Quiero que se solucione mi problema con la devolución del dinero ya que el vendedor no contesta ni al teléfono.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Angel, ¿Cómo estás?
Te contamos que si ya has iniciado el reclamo desde tu cuenta, debes seguir el curso del mismo, ten la tranquilidad de que te brindaremos soporte por allí.
Recuerda que el vendedor tiene un plazo para contestar al reclamo (te mostramos dicho plazo en el reclamo), si luego de ese plazo no te ha dado solución ni respuesta, te aparecerá al final de la pantalla, el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que hagas clic allí y nosotros intervengamos para ayudarte.
Saludos
28 de Noviembre a las 16:50 hs.
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Angel R
No me ha solucionado. Los pagos que realice a este estafador siguen pendientes y los dias pasan y no tengo solución alguna.
03 de Diciembre a las 7:23 hs.
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Angel R
No me devolvieron el dinero...mercado pago esta a favor de los delincuentes ya que teníamos pruebas que todo era una estafa mercado pago resolvió darle nuestra plata al estafador.
14 de Diciembre a las 10:18 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Angel, en este caso debes continuar comunicándote desde la mediación, las medidas tomadas son analizadas por nuestro sector especializado.
Desde la misma mediación vas a poder despejar todas tus dudas.
14 de Diciembre a las 10:31 hs.
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Angel R
Siempre el mismo verso....Y salen a favor de los delincuentes.
18 de Diciembre a las 20:37 hs.
Angel R
Mercado pago no me devolvió el dinero y aparte el estafador o vendedor sigue estafando gente y sigue cobrando con mercado pago.
Son unos estafadores mercado pago porque están a favor de los delincuentes.
31 de Diciembre a las 1:03 hs.
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