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Reclamo a Mercado Pago

Que mercadopago acredite el pago

[Solucionado]

Realice un pago en Efecty el dia 21 de julio del [números] y en mercadopago aparece el pago realizado pero no lo han acreditado para que el vendedor pueda enviarme el producto me he comunicado de mil maneras y no me dan solucion al problema y me tocara demandar ya que el vendedor dice que no me puede enviar el producto hasta que mercado pago lo acredite

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Comentarios

  • agustin A

     

    es una tomadera de pelo dejo escrito en reclamos desde el lunes 24 y no dan solucion que falta de respeto y asi quiere tener mas cliente

    28 de Julio a las 19:58 hs.

  • agustin A

     

    no ha sido solucionado solo mercado libre me responde con un correo diciendo Buen día Agustin, cómo estás?
    Me contacto en base a tu reclamo por medio del portal de TuQuejaSuma. Por lo que estoy viendo, se trata de un error que ya fue reportado el día miércoles a nuestro equipo. Se trata de una inconsistencia general en donde ya se encuentran trabajando, por lo que esperamos que a la brevedad se resuelva. No te preocupes por el dinero ya que el mismo se encuentra acreditado, lo que sucede es que por una demora en la actualización no impactó en la compra. Desde ya te pedimos disculpas por las molestias y la verdad esto me molesta porque ya vamos a cumplir 15 dias y no dan solucion me e comunicado con el vendedor y dice que hasta no le acredite mercado pago el producto no me lo puede enviar me parece una falta de respeto con el comprador solo quiero saber si me estafo mercado libre y pode poderme ademandar

    02 de Agosto a las 19:06 hs.

  • agustin A

     

    solución recibida:

     

    Lo importante es que se puedo solucionar el problema que presetaba la plataforma de mergado pago y que te respondieron

    13 de Agosto a las 22:24 hs.

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