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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan mi dinero urgente

[Solucionado]

Buenas noches. El día 3 de diciembre deposite $[números] a través de Rapipago en mercadopago, lo invertí ya que explican que puedo disponer del dinero en cualquier momento, 3 días estuvo mi dinero en la cuenta, y luego no esta más, dice como que lo retire y jamas lo hice,
donde esta mi dinero? lo necesitaba para comprar en Mercado Libre la verdad una lastima porq confiaba en la plataforma, pero a raíz de este inconveniente que si no se soluciona a la brevedad, iniciare el reclamo por la vía judicial, ya que el producto lo quiero comprar ahora y retienen o me robaron mi dinero. Espero se solucione pronto.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Ceci, te contactamos vía e-mail solicitándote cierta información.

    Es importante que ingreses a tu correo y veas nuestra respuesta.

    Saludos.
    Equipo de Mercado Pago.

    12 de Diciembre a las 13:11 hs.

  • Cecilia C

     

    Muchas gracias por la atención recibida por el equipo de atención al cliente de mercadopago, el problema se soluciono, no era problema de mercadopago, fue un inconveniente del deposito a través de rapipago, que también lo solucionaron al inconveniente.

    14 de Diciembre a las 20:32 hs.

  • Cecilia C

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por la atención recibida por el equipo de atención al cliente de mercadopago, el problema se soluciono, no era problema de mercadopago, fue un inconveniente del deposito a través de rapipago, que también lo solucionaron al inconveniente.

    14 de Diciembre a las 20:35 hs.

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