Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan mi dinero

Hola que tal. Yo me contacté con una mujer que me ofreció tirada de cartas y ella me dijo que me iba a hacer un trabajo para apertura de caminos, porque según ella una mujer me hizo trabajo de brujería. ella aparece en Facebook como vidente online maría rosa. El trabajo me costaba $[números], ella me pidió $[números] para iniciarlo y el resto lo debía pagar al finalizar el trabajo. Yo deposité en la cuenta que ella me dijo y nunca más me contestó. el pago lo hice el día 22/1/[números] a las 16:47 hs. Tengo el comprobante y quiero saber que puedo hacer

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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola Nadia!

Para que podamos ayudarte, es necesario que inicies un reclamo formal en el sitio:

Para eso, ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2JT3Pnr y luego haz clic en "Iniciar un reclamo"

Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso, ayudarte a resolverlo, y de lo contrario, devolverte tu dinero.

Solo ten presente que podrás reclamar siempre y cuando hayas realizado el pago a través de nuestra plataforma, y no hayan pasado más de 60 días desde que lo realizaste.

Por favor una vez iniciado el reclamo, aguarda el contacto por alli.

¡Confiamos en que todo saldrá bien!
29 de Enero a las 1:01 hs.
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Serafini N

Nunca me contestaron ni dieron posible solución.
02 de Febrero a las 14:06 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario. Ten presente que es muy importante que inicies un reclamo formal dentro de tu cuenta de Mercado Libre para que podamos asesorarte.

Contactándonos a través de ese link, podremos analizar tu caso con mayor profundidad ya que contamos con información de tu cuenta que no podemos manejar públicamente. Por ello, es muy importante que sigas tu contacto por allí para que podamos darte el mejor asesoramiento posible

Te esperamos en nuestro sitio
02 de Febrero a las 17:07 hs.
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