Reclamo a Mercado Pago
Compre medicamentos en 12 cuotas por un monto de 19 mil pesos debitados de mi tarjeta y no recibo respuestas
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Tranferi y quiero q se habilite
Tranferi 65 mil a mi cuenta de brubank quiero q llegue ahora
Suspendida la cuenta
Hola quiero saber por qué me suspendieron la cuenta de mercado pago me dicen que tengo dos mail de los cuales ninguno de estos está en mi cuenta de mercado pago
Compra de servicio sin respuestas
Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
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Linconado J
No he recibido ningun llamado ni he recibido ningun producto
04 de Noviembre a las 14:40 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Javier, ¿como estás?
Lamentamos mucho lo que nos comentas, pero no te preocupes, encontraremos una solución.
En este caso, te sugerimos que inicies un reclamo. Puedes hacerlo desde el detalle de la operación, seleccionando la opción "Tengo un problema".
De este modo, se le dará un plazo a tu contraparte para que de una respuesta y en caso de que no lo haga, nuestro equipo especializado tomará las acciones que considere necesarias.
Saludos!
09 de Noviembre a las 13:24 hs.
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Linconado J
No recibi llamado alguno de ningun asistente para aclarar mi situacion
15 de Noviembre a las 18:22 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Javier, ¿Cómo estás?
Vemos que aún no iniciaste un reclamo en el sitio.
Ten presente que, para que podamos ayudarte, debes iniciar un reclamo en el sitio desde el detalle de la operación en tu cuenta de Mercado Pago > Tengo un problema > No recibí el producto > Necesito que llegue o quiero cancelar la compra.
Además en el detalle de la compra podrás ver los datos de contacto del negocio donde realizaste la compra para poder acordar la entrega.
Saludos, Mercado Pago.
Saludos, Mercado Libre.
16 de Noviembre a las 11:35 hs.
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Linconado J
Fui estafado
30 de Noviembre a las 23:05 hs.
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