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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el disponible en mi visa pcia

Queria comprar un iphone, en el momento q puse comprar y los datos de mi tarjeta visa bco provincia me descontaron los [números]pe, al segundo, dos dias despues me rechazaron el pago despues de subir 35 veces el dni....q no se veia, q estaba torcido etc, hoy visa no me devolvio mi diaponible y pido a mercado pago q x favor mande mail, hable con ellos o lo q sea necwsario ya que necesito de forma urgente ese disponible.
no puedo esperar 30 dias habiles como alguien me contesto....
espero una pronta y urgente solucion
atte
ponti a

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    En este caso es necesario que ingreses al siguiente link --> bit.ly/2AthFJT. Allí debes seleccionar la opción ''tengo un problema con un pago'' y el pago en cuestión.

    De esta manera, te brindaremos toda la información respecto al rechazo de tu pago y en caso de ser necesario podrás contactarnos. Ten presente que no se aplican cargos a aquellos pagos que son rechazados.

    En caso de que el pago se siga rechazando, te sugerimos utilizar otro medio de pago para concretar la compra.

    Saludos.
    Equipo de Mercado Pago.

    16 de Enero a las 9:08 hs.

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