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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero que me sacaron indebidamente

[Solucionado]

El dia 8 de diciembre de [números] intenté hacer una extracción de $[números] en un cajero automático link de Banco Provincia sucursal city bell y no pude ya que dicho cajero me dijo "operacion no permitida por el momento" pero a pesar de esto, la extracción fue asentada en mi cuenta en mercadopago. Es decir, me debitaron los $[números] sin haberlos sacado.
estoy hace casi un mes comunicandome con mercadopago tratando de resolver el problema ( caso [números] ) pero no me dan solución.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Marceo, ¿cómo estás?

    El equipo encargado se encuentra analizando lo sucedido. Puedes estar tranquilo de que, apenas tengan novedades, te estarán contactando por e-mail.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    04 de Diciembre a las 10:25 hs.

  • Marcelo E

     

    Si sí...eso ya me lo dijeron no menos de 10 veces. Hace un mes que MercadoPago debitó indebidamente mi dinero y aún no me lo devuelven. Yo sigo juntando antecedentes para hacer una demanda por daños y perjuicios.

    04 de Diciembre a las 11:25 hs.

  • Marcelo E

     

    solución recibida:

     

    Después de una semana de haber hecho el reclamo por esta vía me devolvieron el dinero.

    08 de Diciembre a las 9:06 hs.

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