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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero o contactar al vendedor

[Solucionado]

Leanlo!!! ayuda!!!
el martes a la mañana (buscando celulares por internet), encuentro el Instagram de un local que tenia lo que yo andaba necesitando. Cuestion que entre los medios de pago estaba la opcion de pagar con rapipago/pagofacil y como tenia la plata en mano, opte por esa opcion. Cuando elijo esa opcion, me pasa el codigo con el que tenia que pagar. Una vez que pague, todo perfecto me "habia despachado el producto" y yo lo tenia que recibir ayer miercoles cerca del mediodia, se hicieron las 12 aproximadamente y entro al instagram del lugar para ver unas cosas mas y me di cuenta que me bloquearon. Estoy muy triste y enojado porque fue mucha plata y yo como un boludo cai, lo peor es que no me aparece el movimiento en mercadopago y no se a quien reclamar ya que no tengo los datos del vendedor, solo la factura de que pague y también el código que el me mandó para que deposite, supongo que eso debe estar registrado en algun lado con los datos del vendedor. Por favor necesito ayuda

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Comentarios

  • Noelia M

     

    Pudiste solucionar

    26 de Abril a las 17:38 hs.

  • Marcelo B

     

    No, no puedo. Y no tengo ningún número de mercado pago para llamar, estoy muy mal

    26 de Abril a las 19:35 hs.

  • Noelia M

     

    Somos dos 7mil psos q son perdidos

    26 de Abril a las 19:41 hs.

  • Marcelo B

     

    Estoy exactamenten igual

    26 de Abril a las 20:52 hs.

  • Marcelo B

     

    Me quiero matar, ayudaaa

    27 de Abril a las 9:34 hs.

  • Marcelo B

     

    No me dan respuesta

    01 de Mayo a las 12:04 hs.

  • Marcelo B

     

    solución recibida:

     

    Me costó comunicarme con la empresa pero una vez que conseguí contactarlos me solucionaron bastante rápido todo. Muy contento.

    03 de Mayo a las 18:45 hs.

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