Reclamo a Mercado Pago
En una pagina de Instagram salio una oferta ,de lo cual accedo a comprarla por la única razón que estaba protegida dicha compra por mercado pago , de lo cual pago $[números] . Trato de comunicarme con el vendedor y me bloquea. Cancelo y hago los reclamos y hasta la hora no tengo repuesta . Supuesta mente mercado pago retiene el dinero hasta q llegue el producto . Que paso que no me dieron solucion?
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Suscripción sin mi autorización
En el resumen de mi tarjeta de crédito, aparece el cobro de una suscripción en mercado pago, (merpago*meli) que to no hace, ni autorice. ¿que puedo hacer?
Suspensión de mi cuenta
Hola quisiera una respuesta ya que desde el viernes me suspendíeron la cuenta de mercado pago y aún no tengo respuestas
No pude abrir la cuenta
Quiero que se contacted conmigo, quiero sacar el dinero de una cuenta reguistrada de mi mamá que no la pedimos abrir mas
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Si ya ingresaste el reclamo desde tu cuenta, puedes estar tranquilo de que te responderemos cuanto antes vía e-mail
Te pedimos aguardes nuestro contacto por ese medio y una vez que lo recibas continúes por allí.
Ten la tranquilidad que tu dinero se encuentra protegido.
¡Saludos!
16 de Enero a las 9:10 hs.
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Celeste F
Hasta este momento no he recibido ninguna solucion a mi problema
15 de Febrero a las 10:51 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Celeste, buenas tardes
Es importante que continúes el contacto mediante el reclamo, de esta forma te estará respondiendo nuestro equipo especializado.
¡Saludos!
15 de Febrero a las 14:44 hs.
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