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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero

[Solucionado]

Compre por Instagram en la pagina botines de primera ya hace casi 1 mes, el pago se acreditó a la tarjeta pero los botines nuuunca me los enviaron, les mando mensajes y tampoco me responden. Creo que me estafaron. que puedo hacer?

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Comentarios

  • Georgina Q

     

    PORQUE NADIE SE HACE CARGO, NO ME DEVOLVIERON EL DINERO.

    28 de Diciembre a las 7:49 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, gracias por contactarnos.

    SI realizaste el pago por medio de Mercado Pago podrás iniciar un reclamo, de lo contrario debes comunicarte con tu vendedor Georgina.

    Entendemos que puede ser una situación engorrosa, pero para que podamos ayudarte la operación tiene que ser por medio de la plataforma, de lo contrario no tenemos como intervenir.

    Saludos.

    28 de Diciembre a las 10:19 hs.

  • Georgina Q

     

    solución recibida:

     

    El señor donde mi hijo compro los botines se comunico conmigo, le pase mi CBU y me depósito el dinero.

    14 de Enero a las 7:33 hs.

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