Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero

Vi una publicacion en mercadolibre de una ps4 pro en la imagen de la publicación tenía el mail del estafador (xelectronikxs@gmail.com), me contacte por mail ,me dijo que no abonará desde la publicación por la comisión que le iban a cobrar desde mercadolibre, me iba a enviar unos cupones de pago por Rapipago o pago fácil,como tenía el dinero en mi cuenta de mercadopago,me envió links de pagos,donde abone el dinero,me prometió que iba a traer el producto en flete el mismo día que aboné, nunca me pasó ninguna dirección,al no llegar en la
hora acordada y no responder los mensajes del mail,abrí un reclamo por cada pago que realice, tenía que esperar tres días hábiles y ya que era viernes 3/8 tuve que esperar hasta el jueves 9/8 para que mercado pago me responda que lamentan mucho la situación pero mi contraparte se queda con el dinero ya que mercadopago no cubre este tipo de operaciones .
pido por favor que me devuelvan el dinero robado por el estafador.

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Comentarios

ignacio G

son la cara de la *****, no se hacen cargo de nada los hijos de ****
12 de Setiembre a las 20:11 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Buenos días.
Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta y como vos arreglaste con tu vendedor vía mail por fuera de la plataforma y realizaste envíos de dinero por tu propia cuenta sabiendo que estabas realizando un uso incorrecto de la plataforma lamentablemente no podemos cubrirte.
Ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre.
Por favor verifica tu casilla de correo no deseado.
Saludos.
13 de Setiembre a las 10:26 hs.
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Maria E

Es una avivada de MercadoPago,no se quieren hacer responsables de los estafadores que rondan en sus páginas.
17 de Setiembre a las 12:34 hs.
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Maria E

No se hacen responsables
28 de Setiembre a las 8:52 hs.
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Maria E

No quieren devolverme el dinero, que me estafaron,por mercado pago.
14 de Octubre a las 2:16 hs.
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