Reclamo a Mercado Pago
Había realizado una compra, la cual aboné con mercado pago la cual fue anulada ya que el producto presentaba fallas. Recién 17 de enero de este año me enviaron un correo diciendo lo siguiente "hola, Cetrogar sa te devolvió el dinero de tu pago. -$ 3.[números],00
order # [números] in store https:\/\/www.cetrogar.com.ar\/
visa terminada en [números]- ya lo enviamos a tu tarjeta de crédito. Ten en cuenta que podrás verlo en los próximos 21 días en el home banking, en el resumen de tu tarjeta o bien, consultar por teléfono al número que aparece al dorso de tu tarjeta. Recuerda que se reintegra el total de las cuotas pagadas en el próximo cierre de tu tarjeta.
el equipo de mercado pago".
hasta la fecha no me reintegraron el dinero. Si no lo solucionan dentro de este mes procederé con la denuncia correspondiente ya que ellos no dieron ninguna respuesta hasta el momento.
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Suspensión de cuentas
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El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[números] por mercado pago. La referencia es [números]. ya me descontaron la primer cuota y hasta la fecha no recibo mi compra. Solicito me reintegren el dinero.
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MªFlorencia J
solución recibida:
La solución me la dio Visa
24 de Agosto a las 3:22 hs.