Reclamo a Mercado Pago
Pague con tarjeta mercado pago en la app Central De Pasajes el pago fue rechazado pero aun mercado pago tiene mi dinero retenido ya pasa 1 semana!!!!y ni una respuesta!!!
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por detallarnos la situación. Estaremos realizando todo lo posible para solucionarlo.
Si puedes ver el pago como “Cancelado o Rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.
Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos. Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2IaoVAc.
Además, te sugerimos revisar también desde “www.mercadopago.com > Tu país > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago”.
De esta forma mantenemos seguros los datos de tu cuenta
19 de Febrero a las 11:39 hs.
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