Reclamo a Mercado Pago
Hola,
recientemente comencé a utilizar mi tarjeta Mastercard de mercadopago y veo que en el ultimo resumen me estan cobrando un consumo llamado "com. Pack servicio mp" con un valor de $[números].
¿a que se debe esto si era sin costos de mantenimiento?
además, yo nunca pedi una tarjeta visa y me la han enviado.
quiero una solucion
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propuso una solución:
Gracias por mantenernos al tanto de lo sucedido.
No te preocupes, podemos ayudarte. En este caso, solo debes comunicarte por teléfono al 0-***-***-****.
De esta forma te estaremos asesorando con respecto a el costo que nos comentas que ves reflejado en tu resumen.
En cuanto a la tarjeta de VISA desde el sitio no emitimos tarjetas desde VISA, únicamente contamos con nuestra tarjeta Prepaga y la tarjeta del Banco Patagonia.
04 de Diciembre a las 9:28 hs.
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Ezequiel A
Hola, EL telefono que me pasaron es para la tarjeta prepaga de mercadopago. No es la que tengo.
La que tengo es la Master que ofrecen a traves de banco patagonia.
No me tomen el pelo
13 de Diciembre a las 14:12 hs.
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