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Reclamo a Mercado Pago

Que le hagan el pago al hotel

Hice una reserva en un hotel de brasil,la abone con la rajeta Cencosud el resumen ya lo pague pero en el hotel no figura el pago,fui a cencosud y me dijeron q me comunique con mercado pago,espero su respuesta muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Jona, no te preocupes.

    En este caso, lo primero que debes hacer es verificar como se encuentra el pago desde tu cuenta. Para ello, ingresa a la misma y haz clic sobre el detalle del pago.

    En caso de que encuentres alguna inconsistencia, deberás contactarte con nuestro sector especializado a través del siguiente link --> http://bit.ly/2AthFJT. Selecciona la opción ''tengo un problema con un pago''.

    En caso de que el pago se encuentre acreditado, deberás contactarte con tu vendedor y mostrarle el estado del pago del mismo.

    Saludos.
    Equipo de Mercado Pago.

    21 de Diciembre a las 10:13 hs.

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    • Jonatan J

       

      Estoy nesecito q le hagan el pago al hotel las palmas de brasil ami ya me lo cobraron el 29/11 /**** en la tarjeta cencosud

      21 de Diciembre a las 10:37 hs.

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