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Reclamo a Mercado Pago

Que haga efectivo el pago a movistar

Hago un pago de Movistar con mercado pago mellega el resumen de tarjeta con el monto pero solamente me decia mercado pago no me decia que habia pagado entonces rechazo el pago a la tarjeta mercado pago me manda un mail diciendo que habia rechazado el pago y que lo que habia pagado era de movistar y me la opcion para pagar de nuevo lo pague paso mas de diez dias y movistar me reclama el pago

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marcelo ¿Cómo estás?

    Corroboramos que nuestro sector especializado te contactó vía e-mal para asesorarte con el pago a Movistar. Para que puedan asesorarte, te sugerimos que mantengas el contacto por allí.

    Si no encuentras el e-mail, revisa tu casilla de Correo no deseado y Spam.

    Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

    Saludos, Equipo Mercado Pago.

    20 de Diciembre a las 9:11 hs.

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    • Roberto M

       

      NO PORQUE MOVISTAR ME SIGUE RECLAMANDO LA DEUDA

      20 de Diciembre a las 18:26 hs.

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      • Roberto M

         

        POR FAVOR SOLUCIONENLO UNA VERGUENZA

        20 de Diciembre a las 18:30 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          propuso una solución:

           

          Marcelo, te pedimos que mantengas la comunicación desde el e-mail que nuestro equipo especializado te envió.

          De esta manera podremos asesorarte.

          ¡Saludos!

          21 de Diciembre a las 9:49 hs.

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          • Roberto M

             

            PORQUE NO TENGO SOLUCIONADO EL PROBLEMA

            21 de Diciembre a las 15:07 hs.

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            • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

               

              propuso una solución:

               

              Te estaremos respondiendo desde el caso que ya cuentas por privado, te pedimos que sigas desde allí la comunicación.

              Que tengas buen fin de semana. Saludos.

              Equipo de Mercado Pago.

              22 de Diciembre a las 10:25 hs.

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              • Roberto M

                 

                ME LO SIGUE RECLAMANDO MOVISTAR

                26 de Diciembre a las 14:23 hs.

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                • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

                   

                  Hola Marcelo.

                  Corroboramos que tu pago se encuentra acreditado.

                  En este caso te aconsejamos contactar a Movistar e indicarles que ya realizaste el pago y brindarles el comprobante del mismo.

                  Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda --> http://bit.ly/2BzWJBm

                  Saludos,
                  Equipo de Mercado Pago.

                  26 de Diciembre a las 22:04 hs.

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                  • Roberto M

                     

                    MUCHISIMAS GRACIAS POR TODO MUCHO TIEMPO ESPERE

                    27 de Diciembre a las 15:21 hs.

                    Comentar

                    • Roberto M

                       

                      LE MANDE MAIL A MOVISTAR CON EL COMPROBANTE ME LO SIGUE RECLAMANDO ME GUSTARIA QUE LO ARREGLE MERCADO PAGO CON MOVISTAR YO YA HICE TODO LO QUE PUDE

                      04 de Enero a las 15:03 hs.

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                      • Roberto M

                         

                        les mande mail a movistar no contestan con todo lo que pague

                        08 de Enero a las 12:15 hs.

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