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Reclamo a Mercado Pago

Que esta empresa credigroup rapipago deje de enviarme para pagar en mercado pago

El dia 04/07/[números] aparecio en mi mercadopago una compra de credigroup-rapipago pago #[números] por $ 5.[números] para abonar en un Rapipago
esta compra la desconozco, no solicite nada y no tengo relacion con esa entidad. Deberia desaparecer ese pago a realizar. Se me contesto pero volvio a aparecer. No s epueden contactar con esta entidad?

Comentarios
  • Juan M

     

    La empresa me informa que si bien solo intermedia entre la empresa que desconozco y quiere cobrarme un dinero, no la bloquea, ni me pasa un dato de ellos para poder contactarme, y solo alega que alguien pudo usar mi cuenta, cuando no es asi, tengo todos los medios de seguridad activos.

    20 de Julio a las 10:24 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola Juan, ¿Cómo estás? Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto, te invitamos a que completes el formulario y si tienes una nueva consulta nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.

      Una vez resuelto tu caso, recordá marcarlo como "Solucionado" en TuQuejaSuma.

      Saludos, Mercado Pago.

      20 de Julio a las 17:59 hs.

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