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Reclamo a Mercado Pago

Que cancelen un cobro mal hecho y me devuelvan lo que ya me cobraron

En noviembre [números] hice una compra en fravega en 6 cuotas a través de mercado pago, nunca me mandaron el producto y de tanto que reclame recién a mediados de enero me devolvieron el dinero a través de mercadopago (en 6 cuotas, la primera reflejada en febrero [números]). Hasta ahi todo bien, resulta que revisando el resumen actual de mi tarjeta nativame fijo que figura que me faltan pagar 3 cuotas de esa compra fallida...cuando en realidad ya terminé hace rato, al igual que terminaron las devoluciones. Me puse a fijar en los resumenes anteriores y ¡que casualidad¡ : en el resumen del mes de abril me figura merpago*fravega 05/06 y dos transacciones de www.mercadopago.com con el mismo codigo y fecha del tramite en 19-ene-18 una de 03/06 (reintegro que comenzo posteriormente a la compra) y una 01/06 ( cobrandome el mismo monto que me estaban reintegrando... Actualmente me siguen cobrando este último... Es decir que por un lado me devolvieron y por otro me lo cobran en la misma fecha de presentación, pero la quita recien aparecio 2 meses después y por eso no me di cuenta del movimiento extraño. la cuestíón es que me cobraron 4 cuotas (de 6) de un producto que no tengo y me van a venir 2 más... Estoy re caliente. La primera vez que me hacen esto y no tienen ningun mail ni telefono para reclamar.

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