Reclamo a Mercado Pago
El 9/2/19 hice un pago a mercado pago por Netflix de [números]$ que después contraté directamente con la empresa. Quiero que se anule ese pago que hice con mi visa por internet. Y en visa dicen que tengo que comunicarme con mercadopago, lo cual es imposible al teléfono que me dieron en visa. Ya hice el reclamo en el banco. Y estoy preparando una nota a defensa del consumidor. Espero tener una respuesta antes. Nora
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propuso una solución:
Buenas noches Nora,
Si tienes un inconveniente con un pago te recomendamos ingresar a nuestro sitio de ayuda ---> www.mercadopago.com.ar/ayuda > "pagos" > "tengo un problema con un pago".
Desde allí podrás ver el estado del pago y recibir ayuda.
Siempre que tengas un inconveniente en el sitio queremos que te pongas en contacto con nosotros para brindarte ayuda.
¡Saludos!
12 de Febrero a las 21:00 hs.
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